第九届亚洲冬季运动会正在冰城哈尔滨如火如荼举行。 这是继2022年北京冬奥会后，在我国举办的又一重大国际综合性冰雪盛会。亚冬会的举办，再次燃起了公众对冰雪运动的热情。 为保障亚冬会的顺利举办，满足公众对冰雪运动的热情，近期，银行业金融机构围绕冰雪这个“冷资源”，不断加大金融支持力度，助力“冷资源”变身“热产业”。 提升支付便利 保障亚冬会进行 随着亚冬会的举办，哈尔滨迎来了许多外籍运动员。 为满足外籍参赛运动员、教练员及游客货币兑换与取现需求，交通银行黑龙江省分行在哈尔滨市重点区域、亚冬会组委会指定酒店推出“授权外币代兑服务专窗”，覆盖美元、日元、欧元等8个主流币种，在亚冬会组委会指定酒店设置“智易通”智能服务机，支持客户使用境外银行卡直接取现。 同时，该行营业部还延长营业时间至21时，通过智能柜台、交通票务打印机等便民设备，为前来办理业务的人员提供账户开户、跨境汇款、现金存取、零钱兑换、外币兑换等便民金融服务。针对境外客户需求，交通银行黑龙江省分行在核心网点推出“亚冬会服务绿色通道”，配备双语客户服务经理和智能翻译设备，确保沟通无碍、即到即办。 为满足境外人员外币金融需求，中国银行黑龙江省分行在关键区域设立7家外币代兑点、2台外汇自助兑换机，市区网点还提供16种币别的外币现钞兑换服务。在赛会场馆，该行布放9台ATM机，可受理五大卡组织发行的外卡提现业务。 此外，为进一步提升移动支付银行卡受理环境，中国银行黑龙江省分行积极拓展外卡受理范围，深入布局生活服务、重点商务区、商业街区、旅游景点和医疗机构等多个场景，持续加强对商户培训，提升商户风险防范意识和能力。 提升金融服务质效 提高冰雪季游客体验 “随着冰雪季和冰雪体育盛会的到来，来哈尔滨的游客更多了。我们网点提供免费的行李寄存、手机充电等服务，还准备了姜枣茶，大家都可以来我们这儿歇一歇。”邮储银行哈尔滨市中央大街支行行长张波向《金融时报》记者介绍道。 此外，该行还布置了以“拾光邮储”为主题的场景打卡区，还原了上个世纪30年代储金汇业局原貌，让前来打卡的游客们能够体会到时光穿梭的感觉，增加旅行体验感。 据介绍，为了做好游客旅行的坚实后盾，今年以来，邮储银行黑龙江省分行组建“邮爱”志愿服务团队，协助特色支行，为游客提供行李寄存等服务。截至目前，仅邮储银行哈尔滨中央大街支行今年就已累计收存行李逾8200件次，平均每天230件次，总服务有需求的游客近万人。 近年来，哈尔滨冰雪大世界逐渐成长为黑龙江的国际化冰雪IP，承载着龙江冰雪文化的魅力。 为进一步提升哈尔滨冰雪大世界的发展潜力，工商银行黑龙江省分行联合马迭尔文旅集团等企业创新金融服务模式，通过“并购贷款+股权基金+债转股”的组合投融资服务方案，于2024年12月为哈尔滨太阳岛集团有限公司投放并购贷款，支持冰雪项目升级，推动冰雪艺术与商业价值深度融合。 做好后勤保障 增强商户服务满意度 “冰雪热”的受益者还有从事相关产业的广大商户。 “来我家住的游客，每天都是满满的！”1月下旬，在黑龙江省尚志市亚布力滑雪场附近一家农家乐，39岁的老板朱瑞刚一边烧着大火炕，一边高兴地说，“3年前我就想把农家乐改造一下，可始终差些钱。前年一入冬，农行客户经理来家里调研，当天我就收到了贷款。”改造后的农家乐每天接待的游客更多了。 今年入冬后，农业银行又给朱瑞刚家安装了一套电子结算设备。“来我们这里的游客都夸赞这里支付便利。这两年，我的农家乐利润翻了好几倍。”朱瑞刚说。 针对亚冬会带来的冰雪产业升级机遇，建设银行黑龙江省分行聚焦充满烟火气的住宿餐饮、活力四射的文化体育等冰雪产业链关键节点，推出“冰雪产业链服务图谱”，为不同规模的相关企业量身定制金融服务方案。 今年春节期间，建设银行哈尔滨太平支行客户经理走进了哈尔滨雷虎体育产业有限公司经销部。见到建设银行的客户经理，该企业负责人曹宝林感慨道：“真没想到你们春节还来走访。随着冰雪旅游的火爆，店里资金缺口变大，关键时刻，你们的280万元信用贷款到账，让我们顺利补货。现在生意很火，好多游客都是组团来采购装备的。真是太感谢你们了！” 责任编辑：袁浩